Policy privacy e informativa Sito internet
La Clinica Veterinaria dei Giovi S.r.l. è consapevole dell’importanza della salvaguardia della privacy e poiché Internet è uno strumento potenzialmente forte per la circolazione dei dati personali, ha voluto impegnarsi seriamente nel rispettare la tutela e la riservatezza degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i loro diritti.
La presente informativa è resa nel rispetto dell’articolo 13 del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (di seguito “GDPR”), della Raccomandazione n. 2/2001 del Gruppo di lavoro ex art. 29 e del Provvedimento generale del Garante Privacy in materia di cookie dell’8 maggio 2014, n. 229.
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1) Titolarità del trattamento dei dati raccolti
Il Titolare del trattamento è la Clinica Veterinaria dei Giovi S.r.l., (“Società” o “Titolare”), con sede legale in Via Padre E. Boga, 24, Cesano Maderno (MB), nella persona del proprio Legale Rappresentante pro tempore, tel. 03621791581, e-mail info@clinicaveterinariadeigiovi.it .
2) Finalità e base giuridica dei trattamenti svolti sul Sito
Attraverso il Sito vengono raccolti e trattati differenti tipologie di dati personali, per finalità e con modalità diverse. Più precisamente:
(a) Richiesta informazioni: per richiedere un appuntamento, rispondere alle richieste o quesiti formulati dall’utente e inviati al Titolare tramite l’utilizzo dell’indirizzo e-mail presente nella sezione “Contatti”. I dati personali vengono forniti volontariamente dall’utente (nome, indirizzo di posta elettronica) e vengono trattati al solo fine di dar corso alla richiesta dello stesso.
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I dati personali raccolti e trattati dal Titolare sono forniti direttamente dall’utente, fatta eccezione per i dati di navigazione di cui alla sezione “Cookies” del precedente punto 2 (b) regolati dalla Cookie Policy.
Il trattamento dei dati personali dell’utente è fondato, per le finalità di richiesta informazioni da parte dell’utente (punto 2a), nel legittimo interesse della Società a fornire informazioni e servizi all’utente e nel dare riscontro a richieste formulate dall’utente stesso.
3) Categorie di destinatari dei dati personali
Durante la navigazione degli utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del Sito: indirizzo internet protocol (IP); tipo di browser; parametri del dispositivo usato per connettersi al sito; nome dell’internet service provider (ISP); data e orario di visita; pagina web di provenienza del visitatore e di uscita. Questi dati vengono utilizzati per raccogliere dati in forma aggregata, amministrare e garantire la sicurezza del Sito e non sono in alcun modo riconducibili all’identità dell’utente.
La Società comunica i dati personali degli utenti del Sito unicamente entro i limiti consentiti dalla legge e conformemente a quanto qui di seguito illustrato. In particolare, i dati personali dell’utente potranno essere trattati o conosciuti da:
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(ii) aziende che svolgono per la Società specifici servizi tecnici ed organizzativi connessi al Sito, in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento;
(iii) forze di polizia o dall'autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte degli stessi, oppure nel caso in cui vi siano fondate ragioni per ritenere che la comunicazione di tali dati sia ragionevolmente necessaria per: (a) investigare, prevenire o assumere iniziative relative a sospette attività illecite o assistere le autorità statali di controllo e di vigilanza; (b) difendersi contro qualsiasi reclamo o accusa da parte di terzi, o proteggere la sicurezza del proprio sito web e dell’azienda; ovvero (c) esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della Società, dei suoi clienti, dei suoi dipendenti o di qualsiasi altro soggetto.
4) Trasferimento dati a Paesi Terzi
I dati personali non saranno oggetto di trasferimento verso Paesi extra UE. A tale riguardo, la Società assicura sin d’ora che l’eventuale trasferimento di dati fuori dalla Comunità Europea avverrà in conformità con le disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea. I dati personali non saranno oggetto di diffusione.
5) Modalità di trattamento dei dati personali e periodo di conservazione
I dati personali raccolti tramite il Sito vengono trattati con modalità e strumenti prevalentemente informatici e telematici, adottando le misure di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella presente Privacy Policy. Tuttavia, tali misure, per la natura del mezzo di trasmissione online, non possono limitare o escludere in assoluto qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. A tal fine si consiglia di verificare periodicamente che il computer sia dotato di dispositivi software adeguati alla protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).
I dati personali forniti dall’utente nel corso della navigazione ed inerenti alla navigazione stessa, saranno conservati per un periodo non superiore a 12 mesi. I dati personali trattati per fornire un riscontro all’interessato, ovvero per fornire un servizio richiesto dallo stesso utente, saranno conservati per il tempo necessario a fornire all’utente medesimo il riscontro o il servizio richiesto.
6) Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati
Fatta eccezione per i dati di navigazione il cui conferimento e la cui raccolta sono regolati dalla Cookie Policy, il conferimento dei dati personali raccolti attraverso il Sito per far fronte a richieste e quesiti degli utenti è facoltativo ed opzionale. Il mancato conferimento non limita l’utilizzo del Sito, potendo tuttavia rendere impossibile per il Titolare far fronte alle richieste di informazioni ed ai quesiti.
7) Diritti riconosciuti all’utente
L’utente ha il diritto di:
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• opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei propri dati personali ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
• di ottenere la trasmissione dei suoi dati ad un altro titolare del trattamento (cd. diritto alla portabilità dei dati).
I diritti sopra elencati potranno essere esercitati contattando la Società al seguente indirizzo: info@clinicaveterinariadeigiovi.it oppure inviando una lettera raccomandata all’indirizzo in cui ha la sede legale il Titolare del trattamento.
8) Diritto di proporre reclamo
L’utente ha il diritto di proporre, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, reclamo all’Autorità di controllo nazionale (per l’Italia il Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it).
